AI Personalization: Strategi Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Di era digital seperti sekarang, pelanggan nggak cuma mencari produk bagus — mereka mencari pengalaman yang relevan dan personal. Semakin banyak pilihan di luar sana, semakin besar pula tantangan bagi bisnis untuk menonjol. Nah, di sinilah AI personalization atau personalisasi berbasis kecerdasan buatan jadi game-changer.
Bukan lagi sekadar tren teknologi, AI