Cara Membangun Komunitas Online Pelanggan Loyal
Membangun komunitas online pelanggan bukan cuma soal mempunyai banyak followers, tapi menciptakan ruang interaksi yang membuat pelanggan merasa dihargai, terhubung, dan termotivasi untuk terus setia. Komunitas yang solid bisa menjadi aset terbesar bisnis digital karena meningkatkan engagement, word-of-mouth, dan penjualan. Yuk, simak strategi praktis untuk membangun komunitas online yang loyal.